Ref. 20671: Analista de Customer Success exp. en el rubro Automotriz / Híbrido Olivos Prov. Bs As

Ref. 20671: Analista de Customer Success exp. en el rubro Automotriz / Híbrido Olivos Prov. Bs As

Descripción: En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Analista de Customer Success exp. en el rubro Automotriz / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.

Requerimientos:

-Experiencia mínima de un año en atención al cliente (excluyente).

-Experiencia en el rubro automotriz (excluyente).

-Estudiante en carreras/tecnicaturas de Comercialización o afines (deseable).

-Nivel intermedio/alto de Inglés y/o portugués(deseable).

-Conocimiento en herramientas de BI. (deseable).

Tareas a desarrollar:

-Participar de las implementaciones de nuevos productos a clientes y realizar las capacitaciones.

-Realizar el seguimiento de clientes según indicaciones del equipo.

-Responder consultas simples de clientes por los canales establecidos.

-Contribuir en la gestión de en un plan de mejora continua los clientes para mejorar su experiencia y optimizar el uso.

-Registrar la actividad diaria en el CRM y mantener actualizada la información de contacto.

-Interactuar con otras áreas para asegurar una experiencia integral a los clientes.

Lugar de trabajo: Olivos, provincia de Buenos Aires – Argentina (modalidad hibrida).

Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Tres días de home office.

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.