Tel:
(54-11) 75254012
Dirección:
Ladines 2490, cp 1419
Ref. 19881: Encargados de Estación de Servicio / 2 vacantes / Gonzalez Catán Prov. Buenos Aires
Descripción: En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Encargados de Estación de Servicio / 2 vacantes / Gonzalez Catán Prov. Buenos Aires para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Terciario completo.
-Manejo avanzado de Word y Excel.
Conocimientos excluyentes:
Conocimiento de operaciones en estaciones de servicio:
-Dominio de procesos de carga de combustible, atención al cliente y normas de seguridad.
-Familiaridad con el manejo de surtidores, sistemas de control y mantenimiento básico de equipos.
Manejo de sistemas y tecnología:
-Uso de sistemas de gestión de estaciones (POS, sistemas de inventario y liquidación).
-Comprensión de herramientas para reportes y control de ventas.
Conocimiento de normativa:
-Cumplimiento de regulaciones ambientales y de seguridad en estaciones de servicio.
-Aplicación de políticas internas y de la empresa.
Tareas a desarrollar:
-Realización planillas diarias.
-Manejo de personal.
-Elaboración de turnos del personal.
-Seguimiento de objetivos.
-Búsqueda clientes.
-Control de CTAS CTES.
Características especificas:
Gestión de equipos:
-Liderazgo para supervisar y motivar al personal de playa.
-Organización de horarios y turnos, asegurando cobertura adecuada en todo momento.
Gestión operativa:
-Planificación y ejecución eficiente de tareas diarias.
-Resolución de problemas operativos en tiempo real.
Gestión comercial:
-Enfoque en la mejora de ventas y la promoción de servicios adicionales.
-Gestión de indicadores clave de desempeño (KPIs) como volumen de ventas, tiempos de atención y satisfacción del cliente.
Características interpersonales:
Orientación al cliente:
-Habilidad para asegurar una atención de calidad, rápida y cordial a los clientes.
-Resolución de quejas o conflictos de manera profesional.
Comunicación efectiva:
-Capacidad para dar instrucciones claras y transmitir información a su equipo.
-Buen manejo de relaciones interpersonales con clientes y colaboradores.
Trabajo en equipo:
-Promoción de un ambiente colaborativo en la estación.
-Capacidad para integrarse con otros sectores, como la tienda o la administración.
Características de liderazgo:
Toma de decisiones:
-Identificación de prioridades y resolución de problemas con rapidez y eficiencia.
Capacidad para delegar:
-Asignación adecuada de tareas según las habilidades de cada miembro del equipo.
Adaptabilidad:
-Capacidad para gestionar situaciones imprevistas, como alto flujo de clientes o problemas técnicos.
Características personales:
Proactividad:
-Iniciativa para identificar y resolver áreas de mejora sin necesidad de supervisión constante.
Resiliencia:
-Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y mantener la calidad del servicio.
Atención al detalle:
-Precisión en el manejo de operaciones y seguimiento de procedimientos.
Compromiso con la marca:
-Actitud positiva y alineación con los valores y estándares de la empresa.
Lugar de trabajo: González Catan, provincia de Buenos Aires- Argentina
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a sábados de 8 a 17 hs.
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Indistinto
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a cv@adnrh.com.ar