Ref. 19720: Soporte Técnico / Parque Patricios CABA

Ref. 19720: Soporte Técnico / Parque Patricios CABA

Descripción: En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico / Parque Patricios CABA para Importante Empresa.

Requerimientos:

-Perfil técnico

-Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).

-Estudiante de alguna carrera de informática.

-Conocimiento de configuración de Windows 10

-Pueda generar documentación del área

-Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.

-Voluntad de aprender (será capacitado en firma digital. Sistema core de la empresa).

– Gestión, seguimiento y resolución de tickets. (Jira)

Responsabilidades del puesto:

-Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.

-Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.

Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios- Argentina

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.