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Ref. 19597: Gerente Operativo para Barrio Cerrado / Pilar Prov. Bs As

Ref. 19597: Gerente Operativo para Barrio Cerrado / Pilar Prov. Bs As

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Gerente Operativo para Barrio Cerrado / Pilar Prov. Bs As para Importante Empresa.

 

Requerimientos:

-3 años de experiencia en roles de gestión operativa o gerencial, preferentemente en barrios cerrados o proyectos similares. No excluyente

-Título universitario en Administración, Logística, Gestión de Proyectos, Recursos Humanos, Militar retirado o áreas afines.

-Formación adicional en Administración de Barrios Cerrados o comunidades privadas será valorada.

-Experiencia comprobada en atención al cliente, manejo de relaciones con comunidades y gestión de personal.

-Conocimientos en gestión de stock y administración de recursos.

-Habilidad para gestionar presupuestos y optimizar costos operativos.

-Capacidad para organizar y coordinar equipos de trabajo, con un fuerte enfoque en la atención al socio y la relación con

-Preferentemente con experiencia en contratación y supervisión de servicios y proveedores.

Misión del puesto:

-Responsable de la gestión diaria y la ejecución operativa del barrio cerrado, asegurando la provisión eficiente de servicios, la optimización de recursos y una relación fluida con los residentes. Deberá implementar las directrices establecidas por el Directorio y coordinar el trabajo con las comisiones internas, garantizando la calidad de vida de los residentes a través de un control eficiente de los recursos y un enfoque centrado en la atención al socio.

Tareas a desarrollar:

Gestión Operativa y Control de Recursos:

-Supervisar y optimizar las operaciones diarias, asegurando el correcto funcionamiento de todos los servicios (seguridad, mantenimiento, atención al socio).

-Garantizar una administración racional de los recursos, gestionando eficientemente presupuestos, tiempo y materiales.

-Controlar la gestión de stock de insumos y materiales esenciales para el funcionamiento diario del barrio.

-Contratar proveedores externos, asegurando la correcta ejecución de los contratos y el cumplimiento de los plazos establecidos.

Atención al Socio y Relación con los Vecinos:

-Mantener una atención cercana y efectiva a los socios y vecinos, gestionando reclamos, quejas y consultas de manera rápida y resolutiva.

-Implementar procesos que permitan una comunicación fluida y proactiva con los vecinos, asegurando que estén informados sobre actividades, servicios y cambios en el barrio.

-Facilitar y coordinar la interacción entre las comisiones de vecinos y las distintas áreas operativas, asegurando el correcto cumplimiento de sus requerimientos.

Supervisión del Personal y Coordinación de Actividades Diarias:

-Dirigir y coordinar el trabajo del personal operativo (seguridad, mantenimiento, atención al vecino), asegurando la correcta ejecución de las tareas diarias.

-Monitorear el rendimiento de cada área y asegurar que se cumplan los plazos y estándares de calidad establecidos.

-Organizar reuniones periódicas para evaluar el estado operativo y solucionar problemas de manera proactiva.

Relación con las Comisiones de Vecinos:

-Asistir a las comisiones de vecinos en la planificación y ejecución de proyectos de mejora y mantenimiento.

-Colaborar activamente en la identificación de necesidades y soluciones para optimizar el funcionamiento del barrio.

-Facilitar la comunicación entre los vecinos y el equipo operativo para asegurar la implementación eficaz de sus decisiones.

Proactividad en la Mejora de Procesos:

-Ser proactivo en la identificación de problemas y oportunidades de mejora en las áreas de operación, atención al socio y relación con los vecinos.

-Proponer y ejecutar mejoras en los procedimientos internos, optimizando la eficiencia y calidad del servicio brindado a los residentes.

-Monitorear el rendimiento de las contrataciones externas y asegurar la adecuada implementación de proyectos.

Gestión Presupuestaria y Control de Costos:

-Administrar el presupuesto operativo anual en conjunto con el Administrador/Contador, asegurando una correcta utilización de los fondos asignados para la operación diaria.

-Controlar y optimizar los gastos asociados a las contrataciones externas, mantenimientos y adquisiciones, garantizando una administración racional de los recursos.

Cumplimiento Normativo y Seguridad:

-Asegurar que todas las actividades operativas del barrio cumplan con las normativas legales y reglamentarias vigentes.

-Colaborar con el Jefe de Seguridad en la implementación y monitoreo de protocolos de seguridad y prevención de riesgos.

Gestión de Proyectos Complejos:

-Supervisar la ejecución de proyectos complejos, coordinando la participación de diversas áreas internas y externas.

-Evaluar la contratación de expertos o consultores en áreas técnicas específicas cuando se necesite.

Reportes al Directorio:

-Informar periódicamente al Directorio sobre el estado de la operación, los resultados de las actividades del personal y el progreso de los proyectos en curso.

-Elaborar reportes sobre el estado de los recursos, el rendimiento de los empleados y la calidad de la atención al vecino.

Características:

-Proactividad: Capacidad para anticipar problemas y proponer soluciones.

-Relaciones interpersonales: Excelentes habilidades para interactuar con vecinos, comisiones y empleados de forma eficaz y respetuosa.

-Comunicación efectiva: Capacidad para gestionar múltiples relaciones, desde el Directorio hasta el vecino.

-Liderazgo: Habilidad para dirigir y motivar equipos, garantizando la calidad y eficiencia en la operación diaria.

-Resolución de problemas: Capacidad para resolver reclamos y quejas de manera rápida y eficiente.

-Organización y planificación: Fuerte habilidad para manejar múltiples tareas y coordinar recursos de forma efectiva.

Lugar de trabajo: Pilar, provincia de Buenos Aires- Argentina

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: Lunes a Viernes 8 a 17 hs y Sábados de 9 a 13 hs (Sábado por medio).

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a cv@adnrh.com.ar