Ref. 18927: Soporte Técnico/Mesa de Ayuda  Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA

Ref. 18927: Soporte Técnico/Mesa de Ayuda  Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico/Mesa de Ayuda  Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa.

Requerimientos:

-Experiencia y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura.

Conocimientos técnicos:

-Sistemas Operativos como Windows, Red Hat u Otros – deseable

-Herramienta de gestión ITSM – deseable

-Deseables conocimientos en Redes, Telecomunicaciones (Routing/Switching) y seguridad informática (Fortinet, Cisco ASA, Palo Alto).

Tareas a desarrollar:

-Resolución de ticketera básica en base a procedimientos.

-Participación en gestión de tickets de Monitoreo

-Participación en comités de gestión de cambios

-Otras actividades propias del cargo.

Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios- Argentina

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: De Lunes a Viernes de 7hs A 15hs / 15hs A 24hs / 24hs A 7

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 2.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.