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Ref. 18895: Gerente Técnico para empresa dedicada a Seguridad Electrónica / Villa Devoto CABA

Ref. 18895: Gerente Técnico para empresa dedicada a Seguridad Electrónica / Villa Devoto CABA

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Gerente Técnico para empresa dedicada a Seguridad Electrónica / Villa Devoto CABA para Importante Empresa.

 

Requerimientos:

-Experiencia: Experiencia mínima de 5 años en empresas de servicios de telecomunicaciones.

-5 años o más de experiencia liderando equipos.

-Formación académica: Ingeniero Industrial, Licenciado en Administración de Empresa o similar. Es importante que el postulante tenga conocimientos sobre organización, procesos y gestión.

-Muy buen manejo de paquete office

Objetivo del puesto:

-La misión del Gerente Técnico es dirigir y coordinar el trabajo del equipo técnico de la empresa. Este equipo está compuesto por dos áreas, el área de instalaciones, que se encarga de instalar nuevos sistemas en los clientes. Y el área de servicio técnico, que se encarga de mantener los sistemas ya instalados en los clientes.

Responsabilidades:

-El Gerente Técnico  es responsable de dirigir y coordinar el trabajo del equipo técnico de la empresa: Establecer los objetivos y prioridades de las dos áreas. Garantizar que las dos áreas trabajen juntas de manera efectiva. Promover la atención y satisfacción de los clientes.

Tareas a desarrollar:

-Reunirse periódicamente con los responsables de las dos áreas para discutir los objetivos, prioridades y desafíos.

-Establecer canales de comunicación formal e informal entre las dos áreas.

-Promover la colaboración y el intercambio de información entre las dos áreas.

-Solucionar los conflictos que puedan surgir.

-Controlar los tiempos de instalación y service en forma constante a fin de cumplir en tiempo y forma con los clientes de la empresa.

-Trabajar con métricas de tiempos de trabajo preestablecidas y propugnar que el equipo las cumpla.

-Presentar al Consejo de Dirección informes mensuales del comportamiento de los servicios técnicos. Detallando el cumplimiento o no de cada objetivo.

-Presentar al Consejo de Dirección nuevos proyectos o propuestas que mejoren el desempeño del área.

-Interactuar de manera efectiva con todas las áreas de la empresa.

-Responsable de dirigir y controlar el sistema de turnos on line y off line de instalaciones nuevas.

-Responsable de dirigir y controlar el sistema de altas de instalaciones nuevas.

-Responsable de dirigir y controlar el sistema de chequeo técnico de alta nueva, asegurando con este método la correcta transmisión, recepción e interpretación por parte del software de gestión de las señales producidas en los sistemas instalados en los clientes.

-Responsable de dirigir y controlar el sistema de trabajo utilizado por el supervisor de instalaciones con el fin de dar la aprobación final de las mismas, satisfacción del cliente.

-Atención al cliente en forma personalizada.

Características:

-Liderazgo y trabajo en equipo.

-Manejo de grupos.

-Capacidad en la toma de decisiones.

-Capacidad negociadora, persuasión.

-Iniciativa.

-Buenas relaciones interpersonales.

-Alto grado de comunicación afectiva.

-Disposición al cambio.

-Proactivo. Motivador. Perseverante. Tolerante.

 

Lugar de trabajo: CABA Villa Devoto- Argentina

Lugar de residencia: CABA, zonas aledañas (excluyente),

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a cvit@adnrh.com.ar