Ref. 17770: Soporte Aplicaciones / Customer Services (analista de soporte)   

Ref. 17770: Soporte Aplicaciones / Customer Services (analista de soporte)   

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Aplicaciones / Customer Services (analista de soporte)   para Importante Empresa.

-Requerimientos:

-Nivel de estudios: universitario / terciario

-Título / Orientación: Sistemas

-Idioma: ingles.

-Requerimientos técnicos:

– Experiencia en algún entorno de desarrollo .Net, Java, PHP.

– MySQL / MSSQL.

– Conocimiento de consumo APIs Rest / Soap.

– Uso de Postman.

– Diagramas UML, Casos de Uso, DER.

-Conocimientos excluyentes:

– Cableado de redes, instalación de canalizaciones (bandejas y caños tipo Daisa).

– Instalaciones de CCTV (analógicos y digitales), alarmas y controles de acceso.

-Conocimientos deseables:

Manejo de GIT

-Elasticsearch

– Azure

– SCRUM

-Tareas a desarrollar:

-Gestión, capacitación y soporte de usuarios

-Derivar problemas sin resolución al equipo interno correspondiente

-Documentar y alimentar BD de conocimiento

-Generar manuales e instructivos

-Testing de funcionalidades

-Monitoreo diario en las aplicaciones

-Verificación y validación de Logs

-Interacción con proveedores y equipo de desarrollo

-Características:

-Flexibilidad – Adaptación al cambio

-Comunicación y transparencia

-Colaboración – Trabajo en Equipo

-Compromiso

-Contribución a resultados

-Innovación – Iniciativa

-Organización

-Planificación

-Autonomía

-Análisis y resolución de problemas

Lugar de trabajo: Remoto

Lugar de residencia: Preferentemente AMBA- GBA.

Horario: lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

Edad: Indistinto.

Sexo: Indistinto.

Disponibilidad para viajar: Indistinto.

Fecha de Inicio: Inmediato.

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 2

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.