Ref. 17706: Soporte de software para Usuario final

Ref. 17706: Soporte de software para Usuario final

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte de software para Usuario final para Importante Empresa.

-Requerimientos:

-Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones similares (Seniority Ssr).

-Educación requerida: Secundario finalizado excluyente, preferentemente con estudios terciarios.

-Conocimientos excluyentes:

-Manejo de PC y Apps de celular.

-Paquete de Office.

-Tareas a desarrollar:

-Atención telefónica de los usuarios con cordialidad y predisposición para entender y acompañar en las dificultades.

-Utilización del sistema de tickets para registrar toda actividad y seguimiento de los mismos hasta su resolución.

-Redacción correcta y clara en la comunicación con los usuarios.

-Responsabilidad en la búsqueda y aplicación de soluciones a los problemas planteados por los usuarios.

-Manejo de PC y aplicaciones de celular, así como del paquete de Office.

-Características:

-Proactivo/a

-Orientación al Cliente

-Resolutivo/a

-Capacidad de Gestión

-Pensamiento Analítico

-Flexible

 

Lugar de trabajo: Villa Luro – CABA – Argentina

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo

Horario: período de prueba 1 mes con horario reducido de 6hs (9 a 16), luego 8 a 17hs

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de Dependencia

Posiciones a cubrir: 1

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.