Ref. 17480: SOPORTE TÉCNICO DE IMPLEMENTACIONES

Ref. 17480: SOPORTE TÉCNICO DE IMPLEMENTACIONES

 

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de SOPORTE TÉCNICO DE IMPLEMENTACIONES para Importante Empresa.

Detalle:

– Más de dos años en el cumplimiento de las tareas mencionadas.

-Responsabilidades principales:

-Implementación/Instalación

-Instalación y configuración de componentes de hardware, red y software de la solución necesarios para la implementación exitosa de los sistemas RFID Cashless.

-Solución de problemas y resolución de problemas de implementación en lo que respecta a hardware, red o software

-Soporte

-Atender solicitudes de ayuda entrantes de los clientes por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio u órdenes de trabajo de manera cortés y cumpla con los acuerdos de nivel de servicio acordados con los clientes.

-Realizar correcciones prácticas, incluida la instalación y actualización de software, la implementación de copias de seguridad de archivos y la configuración de sistemas y aplicaciones.

-Correcciones de prueba para asegurarse de que el problema se ha resuelto adecuadamente.

-Realizar seguimientos posteriores a la resolución para ayudar a las solicitudes.

-Conocimientos y Competencias:

-Se requiere el idioma nativo español.

-Capacidad para hablar y comunicarse en inglés con fluidez.

-Conocimiento práctico de los sistemas operativos y la arquitectura de escritorio y servidor de Windows.

-El análisis de datos a través de consultas y operaciones básicas del servidor es una ventaja.

-Pasaporte válido (viaje a ubicaciones nacionales e internacionales según sea necesario).

-Visa estadounidense válida (si corresponde).

-Dispuesto a trabajar en horarios flexibles, incluidos los fines de semana y las noches, según la demanda nacional e internacional de los clientes.

-Conocimiento adecuado de la electrónica y conocimiento básico de la red con el conocimiento de la configuración del router y del Punto de acceso.

-Experiencia trabajando en entretenimientos familiares (FEC), parques de atracciones y temáticos un plus.

-La experiencia de trabajar con máquinas de juegos arcade es una ventaja.

-Experiencia en almacén, gestión de piezas es una ventaja.

 

Lugar de trabajo: CABA- Buenos Aires- Argentina.

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18.

Edad: Indistinto.

Sexo: Indistinto.

Disponibilidad para viajar: Indistinto.

Fecha de Inicio: Inmediato.

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 1

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.