Ref. 16491 SOPORTE TÉCNICO SEMI SENIOR

Ref. 16491 SOPORTE TÉCNICO SEMI SENIOR

Seniority: Sr, Semi Sr.

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de SOPORTE TÉCNICO SEMI SENIOR para Importante Empresa. 

Detalle

• Cursando licenciatura o ingeniería en sistemas / o Analista de Sistemas
• Profesional con experiencia demostrable en soporte al cliente,
• Con experiencia en Windows Server, GPO, Active Directory, Windows workstation, conocimientos básicos de redes, VPN, routers, switch, etc. Conceptos claros de virtualización, VMware, ESXi. Se valorará además tener experiencia con SQL Redes
Seguridad Informatica

Tareas y responsabilidades:
– Supervisar en el CRM el cumplimiento de las fechas de vencimiento
– Tomar casos pendientes de CRM según urgencia complejidad del caso y fecha de vencimiento
– Supervisar y dar soporte a los casos delegados al equipo
– Agendar visitas a Clientes propias y de otros soportes
– Realizar mantenimiento preventivo de servidores
– Brindar Soporte Interno
-Controlar Diarios asignados
– Mantener actualizado y optimizadas las distintas infraestructuras los clientes
– Mantener en cumlimiento los objetivos semanales y mensuales
– Búsqueda de mejora de procesos operativos para minimizar repeticiones para cumplir objetivos de productividad
– Garantizar el éxito de los controles recurrentes
– Realizar y supervisar planillas de mantenimiento preventivo de servidores
– Investigar y aportar nuevas soluciones de estilo práctico
– Presentar interés y participación en proyectos especiales
– Contener situaciones críticas hasta abordar de manera práctica la solución

Lugar de trabajo: CABA Villa Crespo – Buenos Aires – Argentina.

Lugar de residencia: Preferentemente por la zona.

Horario: De Lunes a Viernes de 9hs a 18hs

Edad: De 22 a 30 años.

Sexo: Indistinto.

Disponibilidad para viajar:  

Idioma Inglés: 

Fecha de Inicio: Inmediato.

Modalidad: Relación de Dependencia con Nuestro Cliente.

Duración: A largo plazo.

Posiciones a cubrir: 1.

Para Importante Empresa

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios