Tel:
(54-11) 75254012

Dirección:
Ladines 2490, cp 1419

Unidad – Capacitaciones – Taller de Atención al Asociado!

El pasado 2 de Octubre del 2015 dictamos este taller con el siguiente plan:

Participante: empleados que estén en contacto con el asociado. Duración: 2/ 2 ½ hs.
1- Video disparador Espacio de reflexión
2- Manejo emocional Juego, emociones e incidencia en el trato.
3- Trato asertivo: Juego: Organización y gestión.
4- Negociación: Ganar- ganar. Quien gana- Porque competir.
5- Rol de facilitador: establecer objetivos
6- Cierre reflexivo con video.