Búsqueda Laboral

 

Referencia: 12360

 

- Ref. 12360 Customer Excellence Analyst / Soporte de Aplicación Comercio Electrónico

Seniority: Sr - Semi Sr

Descripción: ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Customer Excellence Analyst / Soporte de Aplicación Comercio Electrónico, para Importante Empresa Multinacional de Servicios de IT

Detalle:
-Requisitos
Se prefiere el título de ingeniería;
Pensamiento analítico y lógico para diseñar soluciones simples a problemas complejos;
Es deseable comprender el desarrollo de aplicaciones para el usuario (HTML, CSS, JavaScript, React, etc.);
La experiencia en la industria del comercio electrónico es un diferencial;
Comunicación clara, accesible y fácil de usar para transmitir fácilmente sus ideas a cualquier audiencia;
Organización y automotivación para trabajar en un entorno de gran autonomía y jerarquía plana.
Habilidad para trabajar con múltiples grupos multifuncionales, incluidos equipos comerciales y técnicos;
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal;
Se prefiere experiencia en la plataforma de comercio electrónico SaaS, pero no se requiere;
Se prefiere experiencia en Google Analytics (o similar) y KPI de comercio electrónico (tasa de conversión, CAC, etc.) pero no es obligatorio

EN ESTE PAPEL, USTED
Comprender la demanda del cliente y utilizar nuestro sistema de emisión de boletos para resolver las preguntas y problemas de nuestros clientes y socios mientras aprovecha nuestra base de conocimientos siempre que sea posible;
Investigar los escenarios técnicos de la plataforma para abordar las cuestiones comerciales y técnicas del cliente;
Apoyar a los gerentes de cuentas y equipos de proyectos;
Apoyar a nuestros clientes y socios;
Interactuar con diferentes áreas dentro de la organización, como equipos de ventas e I + D.

Lugar de Trabajo: CABA - Buenos Aires - Argentina

Lugar de residencia: preferentemente por la zona

Horario: lunes a viernes de 9 a 18 hs 

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: 

Idioma Inglés: avanzado

Fecha de Inicio: Inmediata

Modalidad: Relación de Dependencia

Duración: a largo plazo

Posiciones a cubrir: 1

Para Importante Empresa Multinacional de Servicios de IT

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios

 

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