Búsqueda Laboral

 

Referencia: 12177

 

- Ref. 12177 Soporte Técnico

Seniority:  Sr - Semi Sr

Descripción: ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico, para Importante Empresa de servicios de IT

Detalle:
- Es para trabajar como soporte de infraestructura. Debe de conocer los sistemas operativos de Windows y la plataforma Office.

En términos generales debe tener sólidos conocimientos técnicos de End User Computing con 5 años de experiencia como mínimo y un nivel de inglés intermedio que le permita mantener conversaciones telefónicas e intercambio de correos. Adicionalmente debe tener condiciones de liderazgo y una actitud de buena predisposición e iniciativa. Desde ya, va a tener soporte y guía en todas las actividades y fundamentalmente en las que se definen como Beginner.

Tareas
Investiga y resuelve incidentes y problemas en sistemas y servicios. Garantiza que se alcancen los más altos niveles de servicio y la disponibilidad del sistema
Apoya el diseño, la construcción, la mejora y la integración de la infraestructura necesaria para apoyar las herramientas del lugar de trabajo
Garantiza el cumplimiento de normas que protegen a la empresa, la gestión de la normativa/cumplimiento y otras orientaciones 
Es el vínculo entre la tecnología y las partes interesadas del negocio, la comprensión de los problemas y requisitos
Comprensión de los sistemas, equipos, personas y procesos para crear el más alto nivel de eficiencia posible dentro de una organización
Gestiona el contacto presencial/directo con los usuarios finales
Ofrece enseñanza/aprendizaje y desarrolla materiales para apoyar el aprendizaje
Puede trabajar conjuntamente con otras personas en un propósito compartido
Capacidad para transmitir información a otra de manera eficaz y eficiente; el uso de comunicaciones verbales, no verbales y escritas para facilitar el intercambio de información
Aptitud para trabajar a través de los detalles de un problema para llegar a una solución utilizando habilidades de pensamiento crítico
Tiene una comprensión del enfoque sistemático para hacer frente a la transformación de los procesos o tecnologías de la organización
Tiene una comprensión de los procesos, herramientas y técnicas para gestionar las personas y la parte organizacional del cambio para lograr el resultado empresarial requerido
La capacidad de organizar la carga de trabajo y priorizar, implementar una planificación sistemática y actuar con recursos para aumentar la eficiencia en el lugar de trabajo

Lugar de Trabajo: CABA (Centro) - Buenos Aires - Argentina

Lugar de residencia: preferentemente por la zona

Horario: De lunes a viernes 9 a 18 hs

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: 

Idioma Inglés: -

Fecha de Inicio: Inmediata

Modalidad: Relación de Dependencia

Duración: a largo plazo

Posiciones a cubrir: 1

Para Importante Empresa de Servicios de IT

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios

 

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